Monday, 30 April 2012 16:17

Gestione remota del centralino aziendale

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Ricezione di chiamate in entrata (inbound) con supporto di operatore fisico. Il primo obiettivo aziendale per i nostri clienti è sempre quello di comprendere e capire il cliente, rispondere alle sue domande e fidelizzarlo. E' per questo fondamentale comprendere le esigenze dei clienti attraverso l’ascolto continuo dedicando molto tempo a rispondere al telefono.

Perchè usare un Call Center Inbound

Alcuni dei vantaggi per chi usufruisce di un servizio call center inbound sono:

  • Risposte immediate e professionali a tutte le richieste dei vostri Clienti
  • Risparmio di tempo, di personale e di attrezzature
  • Maggiore efficacia per tutte le altre vostre azioni di marketing

contatti telefonici Tramite l'uso di una struttura telefonica tecnologicamente avanzata e di personale qualificato Clode Media Marketing è in grado

di gestire un volume telefonico mensile elevatissimo, offrendo un call center inbound anche per esigenze di un livello evoluto.

I nostri servizi di Call Center Inbound

Alcuni esempi dei servizi inbound che siamo in grado di fornire:

  • Help Desk
  • Front Desk
  • Customer care
  • Trouble Ticket
  • E-mail, Fax, Sms
  • Telecontrollo
  • Teleassistenza
  • Concorsi e Promozioni
  • Gestione remota del centralino aziendale
  • Servizi prenotazioni
  • Acquisizione ordini
  • Customer service

Vuoi saperne di più? Vuoi essere ricontattato? Basta riempire il form qui sotto:

 

 

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Read 5308 times Last modified on Friday, 04 May 2012 16:26
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